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안녕하세요 제너두 입니다.

co.xanadu
2018-10-02
조회수 1561

안녕하세요.


XANADU입니다.


교환/환불에 관한 공지사항입니다.




1. 교환/환불을 원하시는 분들은 7일이내 가능하며,
일반적으로 특이상황이 아닌 경우,  7일 이내에 배송 됩니다.


게시판에 글을 남겨주시거나 cs전화문의주시면 안내해드립니다.


 


2. 고객변심으로인한 교환및 환불 시 발생하는 왕복택배료는 고객님 부담이며,


불량이나 오배송의 경우 본사에서 부담합니다.


 


3. 고객변심 교환이나 환불 시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.


홈페이지에서 반품 및 교환신청을 하신 뒤, 저희가 cj택배 착불로 신청을 해드리면 기사님이 방문하실때 물건 보내주시고, 


포장할때 추가로 왕복 배송비 6000원을 동봉해 주셔야 합니다.




4. 교환/반품이 불가한 경우


* 반품기한 (수령 후 7일)이 경과한 경우


* 세탁 및 착용하거나 옷의 훼손이 된 경우


* 부주의로 인한 상품훼손및 재화의 가치가 감소한 경우

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